Kiire abi: sinu küsimused saavad välkkiire vastuse

Müüjalt pole vastust tulnud. Mis võiks selle põhjuseks olla?

- Kas olete tõesti märkinud kehtiva telefoninumbri?
- Kas teie e-posti aadress oli ehk puudulik või sisaldas kirjavigu?
- Kas müüjal oli üldse piisavalt aega vastamiseks?
- Võib-olla peab müüja hetkel läbirääkimisi teiste huvilistega?
- Võib-olla on paat juba müüdud?
- Tavaliselt võtab müüja ühendust mõne päeva jooksul. Kui te tõepoolest müüjalt vastust ei saa, saatke oma päring lihtsalt uuesti.

Me teame: on väga ärritav, kui päringule vastust ei tule!

Kahjuks ei saa me mõjutada seda, kas ja millal müüja oma e-kirjadele vastab. Andmekaitse põhjustel ei ole meil võimalik avaldada kontaktandmeid huvilistele. Palun mõistke, et me ei saa müüjaga teie nimel ühendust võtta.

Jah, mõlema poole huvide kaitsmiseks soovitame paadikaubanduses kasutada ostulepingut. Ostulepingu näidise saate alla laadida meie veebisaidilt.

• Lepingu näidis

Nii saate oma isiklikule kontole sisse logida:

• Logi sisse
• Unustasid parooli?

Kui teie pakkumine on müüdud, saate kuulutuse kas peita või kustutada. Selleks vajalikud valikud leiate oma kasutajakontolt kuulutuse kõrvalt.

• Mine kontole

Konto loomiseks veebilehel Boat24 on vaja kehtivat e-posti aadressi, oma ees- ja perekonnanime ning isiklikku parooli. Registreerimine on tasuta ja seda saab teha igal ajal veebis.

• Registreeru kohe

Kui te oma kontot enam ei vaja, võite selle kustutada, tingimusel et seal ei ole aktiivseid ega passiivseid kuulutusi ega tasumata arveid. Valige kasutajamenüüst valik „Konto kustutamine”.

• Kustuta konto

Meie kontaktandmed leiate lehelt „Boat24 Kontakt“. Võite meiega ühendust võtta e-posti teel, telefonil +41 325 121 409, meie tasuta tagasihelistamisteenuse kaudu või WhatsAppi kaudu (ainult tekstsõnumid).

• Kontakt

Isiklik konto võimaldab teil lisada, muuta, aktiveerida, näidata ja peita ning kustutada mitmeid kuulutusi. Lisaks saate vaadata oma kuulutuste statistikat, salvestada otsinguid, hallata lemmikuid, vaadata arveid ning hallata isikuandmeid ja e-posti seadeid.

• Mine kontole

Boat24-is reklaami avaldamise kulud sõltuvad reklaami kestusest, teie pakkumise müügihinnast ja lisaks broneeritud müügivõimalustest. Kehtib kindel hind, millele ei lisandu muid kulusid ega tulemuspõhiseid komisjonitasusid. Täpsemad andmed leiate meie hinnakirjast.

• Hinnakiri
• Müü paat

Jah, võite oma kuulutuse kohe avaldada või salvestada selle eelnõu oma kontole, et avaldada see hiljem. Teil on igal ajal võimalus oma kuulutust muuta, avaldada või kustutada.

• Lisa kuulutus

Jah, see on võimalik. Siiski pälvivad fotodeta kuulutused reeglina vähem tähelepanu. Fotod saate igal ajal hiljem lisada.

Vana kuulutuse uuesti aktiveerimiseks logige sisse oma Boat24 kontosse ja aktiveerige kuulutus vastava nupu abil. Kui vajate abi, pöörduge palun meie klienditoe poole.

• Mine kontole
• Support

Jah, saate oma kuulutust oma kontos igal ajal muuta, nii aktiivseid kui ka mitteaktiivseid kuulutusi. Palun pange tähele, et kategooria või pealkirja muutmine (teatavate eranditega) ei ole võimalik.

• Muuda kuulutust

Pärast pakkumise müümist saate oma kasutajakontos kuulutuse kas peita või kustutada. Vastavad valikud leiate kuulutuse kõrvalt.

• Mine kontole

Kuulutuse kustutamiseks logige sisse oma kasutajakontole ja klõpsake oma kuulutuse paremal pool asuvat nuppu „Kustuta kuulutus”. Seejärel kinnitage, et soovite kuulutuse tõepoolest kustutada.

• Mine kontole

Ei, vastavalt meie kasutustingimustele ei ole reklaamikulude tagasimaksmine võimalik. Boat24 teenus loetakse osutatuks niipea, kui teie reklaam on avaldamiseks heaks kiidetud.

• Kasutustingimused

Ei, kuulutuse tühistamine ei ole vajalik. Broneeritud perioodi lõppedes deaktiveeritakse teie kuulutus automaatselt. Teile saadetakse selle kohta teade e-postiga ja vajaduse korral saate kuulutust pikendada.

• Teavitused

Ei, juba avaldatud kuulutuse kehtivusaega ei ole võimalik katkestada. Võite kuulutuse otsingutulemustest peita, et mitte saada enam päringuid. See funktsioon ei mõjuta broneeritud kehtivusaja pikkust.

Veenduge, et teie fotod oleksid formaadis *.jpg, *.jpeg, *.png või *.gif. Ühe kuulutuse kohta saab üles laadida maksimaalselt 100 pilti. Kui faili suurus ületab 20 MB, palun vähendage seda. Kui probleemid püsivad, saatke meile fotod WhatsAppi kaudu numbrile +41 32 512 14 04 või e-posti aadressile [email protected].

Oma isiklikku parooli saab igal ajal muuta. Selleks kasutage järgmist linki:

• Muuda parooli

Selleks, et teie kuulutus oleks veebilehel Boat24 kergesti leitav, on oluline kasutada kuulutuse koostamisel asjakohaseid ja täpseid otsisõnu. Teie kuulutus leitakse teie sisestatud otsingukriteeriumide alusel. Veenduge, et olete tootja, paaditüübi ja kategooria õigesti märkinud. Mõelge juba enne kuulutuse koostamist läbi, milliseid otsisõnu potentsiaalsed ostjad võiksid kasutada, et teie paati leida.

Saate oma Boat24-kontol salvestatud otsinguid iseseisvalt luua, hallata ja igal ajal kustutada. Salvestatud otsingute muutmiseks minge oma kontol menüüpunkti „Salvestatud otsingud”.

• Salvestatud otsingud

Boat24 ei vastuta pakutavate paatide kvaliteedi ega seisukorra eest. Puuduste korral palun pöörduge otse müüja poole. Boat24 ei ole lepingupool ega saa olla kaasatud võimalikesse õigusvaidlustesse.

Kinnitatud müüja vastab vähemalt ühele järgmistest tunnustest:

- Müüja saab arved posti teel ja on esimese arve juba tasunud.
- Konto on kinnitatud SMS-kinnituse abil.
- Kinnitage oma konto kohe ja suurendage oma usaldusväärsust müüjana.

• Verifitseeri konto