Välitöntä apua chatin kautta: kysymyksiin vastataan salamannopeasti

Mainostajalta ei saatu vastausta. Mikä voisi olla syynä?

- Annoitko todella kelvollisen puhelinnumeron?
- Oliko sähköpostiosoitteesi kenties puutteellinen, oliko siinä kirjoitusvirheitä?
- Ehdikö myyjä edes vastata?
- Ehkä myyjä neuvottelee parhaillaan muiden kiinnostuneiden tahojen kanssa?
- Ehkä vene on jo myyty?
- Myyjä vastaa sinulle yleensä muutaman päivän kuluessa. Jos et saa vastausta myyjältä, lähetä tiedustelu uudelleen.

Me tiedämme, että: Se on erittäin ärsyttävää, jos et saa vastausta tiedusteluun!

Valitettavasti emme voi vaikuttaa siihen, vastaako myyjä sähköposteihinsa ja milloin. Tietosuojasyistä emme voi luovuttaa yhteystietoja kiinnostuneille osapuolille. Ymmärräthän, että emme voi ottaa yhteyttä myyjään puolestasi.

Kyllä, molempien osapuolten suojelemiseksi suosittelemme myyntisopimuksen käyttöä venekaupassa. Voit ladata myyntisopimusmallin verkkosivuiltamme.

• Kauppakirjapohja

Miten kirjaudut henkilökohtaiselle tilillesi:

• Zum Boat24 Login
• Sie haben Ihr Passwort vergessen?

Jos veneesi on myyty, voit joko piilottaa tai poistaa ilmoituksen. Löydät tämän vaihtoehdon käyttäjätililtäsi ilmoituksesi vierestä.

• Käyttäjätiliin

Luodaksesi tilin Boat24-sivustolle tarvitset voimassa olevan sähköpostiosoitteen, etu- ja sukunimesi sekä henkilökohtaisen salasanan. Rekisteröityminen on maksutonta ja se voidaan tehdä verkossa milloin tahansa.

• Rekisteröidy jälleenmyyjänä

Jos et enää tarvitse tiliäsi, voit poistaa sen edellyttäen, että tililläsi ei ole aktiivisia/ei-aktiivisia mainoksia tai maksamattomia laskuja. Valitse käyttäjävalikosta "Poista tili".

• Poista käyttäjätili

Löydät yhteystietomme "Boat24 contact" -sivulta. Tavoitat meidät sähköpostitse, puhelimitse numerosta +41 325 121 409, ilmaisen takaisinsoittopalvelumme kautta tai WhatsAppilla (vain tekstiviesti).

• Yhteydenottolomake

Henkilökohtaisella tilillä voit syöttää, muokata, aktivoida, näyttää, piilottaa ja poistaa useita mainoksia. Voit myös tarkastella mainostilastojasi, tallentaa hakuja, hallita suosikkeja, tarkastella laskuja sekä hallita henkilökohtaisia tietoja ja sähköpostiasetuksia.

• Käyttäjätiliin

Boat24-ilmoituksen kustannukset vaihtelevat sen keston, veneesi myyntihinnan ja varattujen lisämyyntivaihtoehtojen mukaan. Ilmoituksella on kiinteä hinta ilman lisäkustannuksia tai palkkioita. Yksityiskohdat löytyvät hinnastostamme.

• Hinnasto

Kyllä, voit aktivoida mainoksen heti tai tallentaa luonnoksen tilillesi aktivoidaksesi sen myöhemmin. Voit muokata, aktivoida tai poistaa mainoksesi milloin tahansa.

• Jätä ilmoitus

Kyllä, se on mahdollista. Ilman kuvia olevat mainokset saavat kuitenkin yleensä vähemmän huomiota. Voit lisätä kuvia milloin tahansa.

Jos haluat aktivoida vanhan mainoksen uudelleen, kirjaudu sisään Boat24-tilillesi ja aktivoi mainos käyttämällä vastaavaa painiketta. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä tukitiimiimme.

• Käyttäjätiliin
• Support

Kyllä, voit muokata mainostasi milloin tahansa tililläsi, sekä aktiivisia että inaktiivisia mainoksia. Huomaa, että kategorian tai otsikon muuttaminen (tiettyjä poikkeuksia lukuun ottamatta) ei ole mahdollista.

• Muokkaa ilmoitusta

Kun olet myynyt veneesi, voit joko piilottaa tai poistaa ilmoituksen käyttäjätililtäsi. Löydät vastaavat vaihtoehdot ilmoituksesi vierestä.

• Käyttäjätiliin

Voit poistaa mainoksesi kirjautumalla käyttäjätilillesi ja napsauttamalla "Poista mainos" mainoksesi oikealla puolella. Vahvista sitten, että haluat todella poistaa mainoksen.

• Käyttäjätiliin

Ei, yleisten ehtojemme mukaan mainoskustannusten palautus ei ole mahdollista. Boat24:n tarjoama palvelu katsotaan suoritetuksi heti, kun mainoksesi on hyväksytty julkaistavaksi.

• Yleiset sopimusehdot

Ei, ilmoitusta ei tarvitse peruuttaa. Mainoksesi poistetaan automaattisesti käytöstä varatun kauden lopussa. Sinulle ilmoitetaan asiasta sähköpostitse, ja voit tarvittaessa jatkaa ilmoitusta.

• Ilmoitukset

Ei, jo julkaistun mainoksen kestoa ei voi keskeyttää. Voit piilottaa mainoksen hakutuloksista, jotta et saa uusia kyselyitä. Tämä toiminto ei vaikuta varatun aikavälin kestoon.

Varmista, että kuvasi ovat *.jpg-, *.jpeg-, *.png- tai *.gif-muodossa. Mainosta kohden voidaan ladata enintään 100 kuvaa. Jos tiedoston koko on yli 20 Mt, pienennä sitä. Jos sinulla on edelleen ongelmia, lähetä kuvat WhatsAppilla numeroon +41 32 512 14 04 tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

Voit vaihtaa henkilökohtaisen salasanasi milloin tahansa. Käytä linkkiä:

• Passwort ändern

Jotta mainoksesi löytyisi helposti Boat24-sivustolta, on tärkeää, että käytät mainosta luodessasi relevantteja ja tarkkoja hakusanoja. Mainoksesi löydetään syöttämiesi hakuehtojen perusteella. Varmista, että nimeät valmistajan, venetyypin ja luokan oikein. Mieti ennen ilmoituksesi luomista, millaisilla hakusanoilla mahdolliset ostajat voisivat löytää veneesi.

Voit luoda, hallita ja poistaa tallennettuja hakuja Boat24-tililläsi itse milloin tahansa. Voit muokata tallennettuja hakujasi menemällä tilisi "Tallennetut haut" -valikkokohtaan.

• Automaattisten hakujen hallinta

Boat24 ei vastaa tarjottujen veneiden laadusta tai kunnosta. Ota vikatapauksissa yhteyttä suoraan myyjään. Boat24 ei ole sopimuskumppani eikä voi osallistua mahdollisiin oikeusriitoihin.

Varmennetulle myyjälle on ominaista vähintään yksi seuraavista ominaisuuksista:

- Myyjä saa laskunsa postitse ja on jo maksanut ensimmäisen laskun.
- Tili on vahvistettu tekstiviestivahvistuksella.
- Vahvista tilisi nyt ja lisää luottamustasi myyjänä.

• Konto verifizieren