Skubi pagalba: atsakome į Jūsų klausimus žaibiškai

Nėra atsakymo iš skelbimo autoriaus. Kodėl taip gali būti?

- Ar tikrai nurodėte galiojantį telefono numerį?
- Galbūt jūsų el. pašto adresas buvo neišsamus arba jame buvo rašybos klaidų?
- Ar pardavėjas iš viso turėjo pakankamai laiko atsakyti?
- Galbūt pardavėjas šiuo metu derasi su kitais suinteresuotaisiais pirkėjais?
- Galbūt valtis jau parduota?
- Paprastai pardavėjas atsako per kelias dienas. Jei iš tikrųjų negavote atsakymo iš pardavėjo, tiesiog dar kartą išsiųskite savo užklausą.

Mes suprantame: labai nemalonu, kai negaunate atsakymo į užklausą!

Deja, mes neturime jokios įtakos tam, ar ir kada pardavėjas atsakys į el. laiškus. Dėl duomenų apsaugos priežasčių negalime atskleisti kontaktinės informacijos suinteresuotiesiems asmenims. Prašome suprasti, kad negalime susisiekti su pardavėju jūsų vardu.

Taip, siekiant užtikrinti abiejų šalių interesus, rekomenduojame sudaryti pirkimo-pardavimo sutartį parduodant laivą. Pirkimo-pardavimo sutarties pavyzdį galite atsisiųsti iš mūsų svetainės.

• Sutarties šablonas

Kaip prisijungti prie savo asmeninės paskyros:

• Prisijungti
• Pamiršote slaptažodį?

Jei jūsų pasiūlymas buvo parduotas, galite paslėpti arba ištrinti skelbimą. Šias parinktis rasite savo paskyroje šalia skelbimo.

• Į paskyrą

Norėdami susikurti paskyrą Boat24, turėsite nurodyti galiojantį el. pašto adresą, savo vardą ir pavardę bei asmeninį slaptažodį. Registracija yra nemokama ir ją galima atlikti internetu bet kuriuo metu.

• Registruotis dabar

Jei jūsų paskyra nebereikalinga, galite ją ištrinti, jei joje nėra aktyvių ar neaktyvių skelbimų arba neapmokėtų sąskaitų. Vartotojo meniu pasirinkite parinktį „Ištrinti paskyrą“.

• Pašalinti paskyrą

Mūsų kontaktinę informaciją rasite puslapyje „Boat24 Kontaktai“. Su mumis galite susisiekti el. paštu, telefonu +41 325 121 409, pasinaudoję mūsų nemokama atgalinio skambučio paslauga arba per „WhatsApp“ (tik tekstu).

• Kontaktai

Asmeninė paskyra leidžia jums kurti, redaguoti, aktyvuoti, rodyti ir paslėpti bei ištrinti kelis skelbimus. Be to, galite peržiūrėti savo skelbimų statistiką, išsaugoti paieškas, tvarkyti mėgstamus skelbimus, peržiūrėti sąskaitas bei tvarkyti asmens duomenis ir el. pašto nustatymus.

• Į paskyrą

Skelbimo svetainėje Boat24 kaina priklauso nuo skelbimo trukmės, jūsų pasiūlymo pardavimo kainos ir papildomai užsakytų pardavimo paslaugų. Taikoma fiksuota kaina be jokių papildomų mokesčių ar komisinių už pardavimus. Išsamią informaciją rasite mūsų kainoraštyje.

• Kainoraštis
• Parduoti laivą

Taip, galite iškart aktyvuoti savo skelbimą arba išsaugoti jo juodraštį savo paskyroje, kad jį aktyvuotumėte vėliau. Bet kuriuo metu galite redaguoti, aktyvuoti arba ištrinti savo skelbimą.

• Įdėti skelbimą

Taip, tai įmanoma. Tačiau skelbimai be nuotraukų paprastai sulaukia mažiau dėmesio. Nuotraukas galite pridėti bet kuriuo metu vėliau.

Norėdami vėl aktyvuoti seną skelbimą, prisijunkite prie savo Boat24 paskyros ir aktyvuokite skelbimą paspaudę atitinkamą mygtuką. Jei reikės pagalbos, kreipkitės į mūsų pagalbos tarnybą.

• Į paskyrą
• Support

Taip, savo paskyroje bet kuriuo metu galite redaguoti skelbimus – tiek aktyvius, tiek neaktyvius. Atkreipkite dėmesį, kad kategorijos ar pavadinimo pakeisti negalima (su tam tikromis išimtimis).

• Redaguoti skelbimą

Pardavus savo skelbimą, savo vartotojo paskyroje galite jį paslėpti arba ištrinti. Atitinkamas parinktis rasite šalia savo skelbimo.

• Į paskyrą

Norėdami ištrinti skelbimą, prisijunkite prie savo paskyros ir spustelėkite „Ištrinti skelbimą“ dešinėje pusėje šalia skelbimo. Po to patvirtinkite, kad tikrai norite ištrinti skelbimą.

• Į paskyrą

Ne, pagal mūsų bendrąsias sąlygas skelbimų išlaidų grąžinimas yra neįmanomas. Boat24 paslauga laikoma suteikta, kai tik jūsų skelbimas patvirtinamas publikavimui.

• Bendrosios taisyklės ir sąlygos

Ne, skelbimo atšaukti nereikia. Pasibaigus užsakytam laikotarpiui, jūsų skelbimas bus automatiškai išjungtas. Apie tai būsite informuoti el. paštu ir, jei reikės, galėsite pratęsti skelbimo galiojimą.

• Pranešimai

Ne, jau paskelbto skelbimo galiojimo laikotarpio nutraukti negalima. Galite paslėpti skelbimą paieškos rezultatuose, kad nebegautumėte daugiau užklausų. Ši funkcija neturi įtakos užsakyto galiojimo laikotarpiui.

Įsitikinkite, kad jūsų nuotraukos yra *.jpg, *.jpeg, *.png arba *.gif formatu. Vienam skelbimui galima įkelti ne daugiau kaip 100 nuotraukų. Jei failo dydis viršija 20 MB, prašome jį sumažinti. Jei problemos išlieka, atsiųskite mums nuotraukas per „WhatsApp“ numeriu +41 32 512 14 04 arba el. paštu [email protected].

Savo asmeninį slaptažodį galite pakeisti bet kuriuo metu. Tam naudokite šią nuorodą:

• Keisti slaptažodį

Norėdami užtikrinti, kad jūsų skelbimas svetainėje Boat24 būtų lengvai randamas, kurdami skelbimą būtinai naudokite atitinkamus ir tikslius paieškos žodžius. Jūsų skelbimas bus randamas pagal jūsų įvestus paieškos kriterijus. Įsitikinkite, kad teisingai nurodėte gamintoją, laivo tipą ir kategoriją. Dar prieš kurdami skelbimą pagalvokite, kokias paieškos frazes potencialūs pirkėjai galėtų naudoti, norėdami rasti jūsų valtį.

Savo Boat24 paskyroje galite savarankiškai kurti, tvarkyti ir bet kada ištrinti išsaugotas paieškas. Norėdami redaguoti išsaugotas paieškas, savo paskyroje eikite į meniu punktą „Išsaugotos paieškos“.

• Išsaugotos paieškos

Boat24 neatsako už siūlomų laivų kokybę ar būklę. Jei pastebite trūkumų, prašome kreiptis tiesiogiai į pardavėją. Boat24 nėra sutarties šalis ir negali būti įtraukta į galimus teisinius ginčus.

Patvirtintas pardavėjas pasižymi bent viena iš šių savybių:

- Pardavėjas sąskaitas gauna paštu ir jau apmokėjo pirmąją sąskaitą.
- Sąskaita buvo patvirtinta SMS žinute.
- Patvirtinkite savo sąskaitą dabar ir padidinkite pasitikėjimą savimi kaip pardavėju.

• Patvirtinti paskyrą