Azonnali segítség: a kérdéseidre villámgyorsan válaszolunk

Nincs válasz a hirdetőtől. Mi lehet ennek az oka?

- Biztosan érvényes telefonszámot adott meg?
- Lehet, hogy az e-mail-címe hiányos volt, vagy elírás volt benne?
- Volt egyáltalán elég ideje az eladónak a válaszadásra?
- Lehet, hogy az eladó jelenleg más érdeklődőkkel tárgyal?
- Lehet, hogy a hajót már eladták?
- Általában az eladó néhány napon belül válaszol. Ha valóban nem kap választ az eladótól, egyszerűen küldje el újra a megkeresését.

Tudjuk: nagyon bosszantó, ha nem kapunk választ egy megkeresésre!

Sajnos nincs befolyásunk arra, hogy az eladó válaszol-e az e-mailjeire, és ha igen, mikor. Adatvédelmi okokból nem adhatjuk ki az eladó elérhetőségi adatait az érdeklődőknek. Kérjük, legyen megértő, hogy nem léphetünk kapcsolatba az eladóval az Ön nevében.

Igen, mindkét fél érdekében azt javasoljuk, hogy a hajókereskedelem során használjanak adásvételi szerződést. A honlapunkról letölthetnek egy adásvételi szerződés-sablont.

• Mintaszerződés

Így jelentkezhet be a személyes fiókjába:

• Bejelentkezés
• Elfelejtetted a jelszavad?

Ha az Ön hirdetése eladásra került, akkor a hirdetést elrejtheti vagy törölheti. Az ehhez szükséges beállításokat a felhasználói fiókjában, a hirdetés mellett találja meg.

• Lépj a fiókhoz

Ahhoz, hogy fiókot hozzon létre a Boat24 oldalon, szüksége van egy érvényes e-mail-címre, a kereszt- és vezetéknevére, valamint egy személyes jelszóra. A regisztráció ingyenes, és bármikor elvégezhető online.

• Regisztrálj most

Ha már nincs szüksége a fiókjára, törölheti azt, feltéve, hogy nincsenek aktív vagy inaktív hirdetései, illetve nyitott számlái. A felhasználói menüben válassza a „Fiók törlése” lehetőséget.

• Fiók törlése

Elérhetőségeinket a „Boat24 Kapcsolat” oldalon találja meg. Elérhet minket e-mailben, telefonon a +41 325 121 409-es számon, ingyenes visszahívási szolgáltatásunkon keresztül, illetve WhatsAppon (csak szöveges üzenetekkel).

• Kapcsolat

A személyes fiók segítségével több hirdetést is feladhat, szerkeszthet, aktiválhat, megjeleníthet, elrejthet és törölhet. Ezenkívül megtekintheti a hirdetései statisztikáit, elmentheti a kereséseit, kezelheti a kedvenceit, megtekintheti a számláit, valamint kezelheti a személyes adatait és az e-mail beállításait.

• Lépj a fiókhoz

A Boat24 oldalon megjelenő hirdetés költsége a hirdetés futamidejétől, az ajánlat eladási árától és a kiegészítően lefoglalt értékesítési opcióktól függően változik. A hirdetés ára fix, további költségek vagy eredményalapú jutalékok nélkül. A részleteket az árlistánkban találja meg.

• Árlista
• Szeretnéd eladni a hajódat

Igen, azonnal aktiválhatja a hirdetését, vagy elmentheti a vázlatot a fiókjába, hogy később aktiválja. Bármikor szerkesztheti, aktiválhatja vagy törölheti a hirdetését.

• Hirdetés feladása

Igen, ez lehetséges. A fotó nélküli hirdetések azonban általában kevesebb figyelmet kapnak. A fotókat bármikor utólag is hozzáadhatja.

Ha egy régi hirdetést szeretne újraaktiválni, jelentkezzen be a Boat24 fiókjába, és a megfelelő gombra kattintva aktiválja a hirdetést. Ha segítségre van szüksége, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

• Lépj a fiókhoz
• Support

Igen, a fiókjában bármikor szerkesztheti a hirdetéseit, mind az aktív, mind az inaktív hirdetéseket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kategória vagy a cím módosítása (bizonyos kivételektől eltekintve) nem lehetséges.

• Szerkeszd a hirdetést

Az ajánlat eladása után a hirdetést a felhasználói fiókjában elrejtheti vagy törölheti. A megfelelő opciókat a hirdetés mellett találja.

• Lépj a fiókhoz

A hirdetés törléséhez jelentkezzen be a felhasználói fiókjába, majd kattintson a hirdetés jobb oldalán található „Hirdetés törlése” gombra. Ezután erősítse meg, hogy valóban törölni szeretné a hirdetést.

• Lépj a fiókhoz

Nem, az ÁSZF-ünk szerint a hirdetési költségek visszatérítése kizárt. A Boat24 szolgáltatását akkor tekintjük teljesítettnek, amint hirdetését közzétételre jóváhagyták.

• ÁSZF - Általános Szerződési Feltételek

Nem, a hirdetését nem kell lemondania. A lefoglalt időtartam lejárta után a hirdetése automatikusan deaktiválódik. E-mailben értesítjük Önt, és szükség esetén meghosszabbíthatja a hirdetést.

• Értesítések

Nem, egy már közzétett hirdetés futamidejét nem lehet megszakítani. A hirdetést elrejtheti a keresési eredmények közül, hogy ne kapjon további megkereséseket. Ez a funkció nem befolyásolja a lefoglalt futamidő hosszát.

Győződjön meg arról, hogy a fényképei *.jpg, *.jpeg, *.png vagy *.gif formátumban vannak. Hirdetésenként legfeljebb 100 kép tölthető fel. Ha a fájlméret meghaladja a 20 MB-ot, kérjük, csökkentse azt. Ha továbbra is problémák merülnek fel, küldje el nekünk a fényképeket WhatsAppon a +41 32 512 14 04 számra, vagy e-mailben a [email protected] címre.

Személyes jelszavát bármikor megváltoztathatja. Ehhez használja az alábbi linket:

• Jelszó módosítása

Annak érdekében, hogy hirdetése könnyen megtalálható legyen a Boat24 oldalon, fontos, hogy a hirdetés létrehozásakor releváns és pontos keresési kifejezéseket használjon. Hirdetését az Ön által megadott keresési feltételek alapján találják meg. Győződjön meg arról, hogy helyesen adja meg a gyártót, a hajótípust és a kategóriát. Még a hirdetés létrehozása előtt gondolja át, milyen keresési kifejezéseket használhatnak a potenciális érdeklődők a hajója megtalálásához.

A Boat24-fiókjában önállóan létrehozhat, kezelhet és bármikor törölhet mentett kereséseket. A mentett keresések szerkesztéséhez lépjen a fiókjában a „Mentett keresések” menüpontra.

• Mentett keresések

A Boat24 nem vállal felelősséget a kínált hajók minőségéért vagy állapotáért. Hibák esetén kérjük, közvetlenül az eladóhoz forduljon. A Boat24 nem szerződő fél, és nem vonható be esetleges jogvitákba.

Egy hitelesített eladó legalább az alábbi jellemzők egyikével rendelkezik:

- Az eladó postai úton kapja meg számláit, és az első számlát már kifizette.
- A fiókot SMS-es visszaigazolással hitelesítették.
- Hitelesítse most fiókját, és növelje eladóként élvezett bizalmát!

• Felhasználói fiók ellenőrzése