FAQ

Abaixo, você encontrará respostas para as perguntas mais importantes sobre a publicidade em boat24.com.

FAQ

1. Posso alterar a exibição mais tarde?

s operação de onde você botão "exposição da loja". Se você tiver problemas de adaptação ao


2. Porque não consigo fazer login com o meu endereço de e-mail?

  • Por favor verifique primeiro a escrita do seu e-mail e da sua palavra-passe referente à maiusculas e minúsculas - está activada a tecla Caps lock?
  • Receba a sua palavra-passe por e-mail, clicando por cima do link "Esqueceu-se da sua palavra-passe?" e indicando o seu endereço de e-mail.

3. Eu pedi para me enviar a minha palavra-passe, mas mesmo assim não recebi nenhum e-mail.

  • Durante o seu registo alguma coisa correu mal. Provavelmente registou-se com um endereço de e-mail diferente ou escreveu mal o endereço.
  • Através do formulário de contacto, a nossa equipa de suporte pode lhe ajudar. Por favor comunique-nos o seu número de anúncio ou número de factura.

4. Porque não recebo pedidos de informação por e-mail?

  • Provavelmente ainda não obteve nenhum pedido de informação.
  • Eventualmente a sua caixa de correia está cheia.
  • Por favor verifique se os pedidos tenham desembarcado mais da pasta de Spam.
  • Verifique a sua conta, não são todos enviados através do formulário de contacto "pedidos" salvos.
  • O seu endereço de e-mail contém um erro de digitação. Neste caso deve entrar em contacto com a nossa equipa de suporte através do formulário de contacto. Comunique-nos por favor o seu número de anúncio ou número de factura.

5. Editei o meu anúncio mas não vejo nenhumas alterações.

As páginas Web são guardadas off-line no plano de fundo pelo browser. Após a actualização da página (F5), todas as alterações deveriam estar visíveis.


6. O meu anúncio foi colocado ontem mas não se encontra numa das primeiras páginas.

Todos os anúncios são diariamente misturados de novo. Deste modo é assegurado uma boa oportunidade de venda também para os objectos com uma duração mais longa.


7. O meu anúncio vai caducar amanhã, onde posso prolongá-lo?

  • O seu anúncio apenas pode ser prolongado após a expiração. Depois da expiração do anúncio receberá uma notificação automática por e-mail.


8. Porque é que as minhas fotos não se deixam carregar?

  • Verifique o formato de arquivo. Somente fotos do * .jpg, * .jpeg, * .png ou .gif * ser aceite.
  • Ele pode ser adicionado à sua máxima anúncio de 100 imagens.
  • As imagens podem ser muito grandes.
  • Caso quaisquer complicações ocorrer, verifique o seu anúncio e enviar os arquivos para

9. Por que as minhas fotos são exibidas embaçado?



10. Vendi o meu barco e não quero receber mais pedidos de informação. Como posso apagar o meu anúncio?

Faça o login na sua conta de utilizador em boat24.com. Logo na página inicial pode «apagar anúncio»,


11. Onde posso consultar a estatística do meu anúncio?

Registe-se na conta de utilizador. Agora pode consultar a quantidade total de visitantes. Com um clique por cima de «Estatística» pode consultar o diagrama de visitantes dos últimos 30 dias. Coloque o rato por cima da data desejada para ver a quantidade de visitantes por data.


12. Onde encontro o meu anúncio em boat24.com?


13. Coloquei um anúncio para 90 dias, após uma semana já tinha vendido o barco. É possível receber um reembolso parcial dos custos para o anúncio?


14. Meu endereço de e-mail não será exibido. Como posso entrar em contato com um cliente em potencial?



15. Por que o meu endereço de e-mail, o número do meu telefone e minha descrição não parece?



16. Quanto custa a publicação de um anúncio em boat24.com?

  • Os custos de publicidade são dependentes da duração.

  • Os custos adicionais ou taxas de desempenho não são incorridos.

17. Por que o meu anúncio não on-line, apesar de eu ter reservado recentemente uma opção de venda?


18. Votei a favor do método de pagamento «factura», mas até agora não recebeu uma fatura. Como Assim?


  • discurso de abertura.


19. Por que eu recebo não há novos anúncios sobre a minha assinatura?

  • Talvez não há barcos novos foram inseridos com os seus critérios de pesquisa.

  • A sua subscrição expirou. Você pode estendê-lo novamente em sua conta a qualquer momento.

20. Onde posso apagar a minha assinatura?

Você pode gerenciar seus subs busca em sua conta automaticamente e excluir a qualquer momento.


21. Eu quero capturar meu anúncio multilingue?


22. Publicado meu anúncio para outros sites de país?


boat24.com Portugal, Espanha, França, Itália, Alemanha, Áustria, Holanda, Bélgica, Dinamarca, Suécia, Noruega, Finlândia, Reino Unido


23. Posso alterar a categoria do meu anúncio depois?


24. Posso ativar em um momento posterior, o display também?

Sua mensagem / seu projeto permanece em sua conta são armazenadas e podem, assim, a qualquer momento (re) ativado.