FAQ - Perguntas frequentes


1. Posso alterar a exibição mais tarde?

  • s operação de onde você botão "exposição da loja". Se você tiver problemas de adaptação ao

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2. Porque não consigo fazer login com o meu endereço de e-mail?

  • Por favor verifique primeiro a escrita do seu e-mail e da sua palavra-passe referente à maiusculas e minúsculas - está activada a tecla Caps lock?
  • Receba a sua palavra-passe por e-mail, clicando por cima do link "Esqueceu-se da sua palavra-passe?" e indicando o seu endereço de e-mail.

requisitar palavra-passe


3. Eu pedi para me enviar a minha palavra-passe, mas mesmo assim não recebi nenhum e-mail.

  • Durante o seu registo alguma coisa correu mal. Provavelmente registou-se com um endereço de e-mail diferente ou escreveu mal o endereço.
  • Através do formulário de contacto, a nossa equipa de suporte pode lhe ajudar. Por favor comunique-nos o seu número de anúncio ou número de factura.

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4. Porque não recebo pedidos de informação por e-mail?

  • Provavelmente ainda não obteve nenhum pedido de informação.
  • Eventualmente a sua caixa de correia está cheia.
  • Por favor verifique se os pedidos tenham desembarcado mais da pasta de Spam.
  • Verifique a sua conta, não são todos enviados através do formulário de contacto "pedidos" salvos.
  • O seu endereço de e-mail contém um erro de digitação. Neste caso deve entrar em contacto com a nossa equipa de suporte através do formulário de contacto. Comunique-nos por favor o seu número de anúncio ou número de factura.

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5. Editei o meu anúncio mas não vejo nenhumas alterações.

  • As páginas Web são guardadas off-line no plano de fundo pelo browser. Após a actualização da página (F5), todas as alterações deveriam estar visíveis.

6. O meu anúncio foi colocado ontem mas não se encontra numa das primeiras páginas.

  • Todos os anúncios são diariamente misturados de novo. Deste modo é assegurado uma boa oportunidade de venda também para os objectos com uma duração mais longa.

7. O meu anúncio vai caducar amanhã, onde posso prolongá-lo?

  • O seu anúncio apenas pode ser prolongado após a expiração. Depois da expiração do anúncio receberá uma notificação automática por e-mail.

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8. Porque é que as minhas fotos não se deixam carregar?

  • Verifique o formato de arquivo. Somente fotos do * .jpg, * .jpeg, * .png ou .gif * ser aceite.
  • Ele pode ser adicionado à sua máxima anúncio de 24 imagens.
  • As imagens podem ser muito grandes.
  • Caso quaisquer complicações ocorrer, verifique o seu anúncio e enviar os arquivos para  .

9. Por que as minhas fotos são exibidas embaçado?



10. Vendi o meu barco e não quero receber mais pedidos de informação. Como posso apagar o meu anúncio?

  • Faça o login na sua conta de utilizador em boat24.com. Logo na página inicial pode «apagar anúncio»,

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11. Onde posso consultar a estatística do meu anúncio?

  • Registe-se na conta de utilizador. Agora pode consultar a quantidade total de visitantes. Com um clique por cima de «Estatística» pode consultar o diagrama de visitantes dos últimos 30 dias. Coloque o rato por cima da data desejada para ver a quantidade de visitantes por data.

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12. Onde encontro o meu anúncio em boat24.com?




pesquisa


13. Coloquei um anúncio para 90 dias, após uma semana já tinha vendido o barco. É possível receber um reembolso parcial dos custos para o anúncio?


Condições gerais de venda (9.3)


14. Meu endereço de e-mail não será exibido. Como posso entrar em contato com um cliente em potencial?



15. Por que o meu endereço de e-mail, o número do meu telefone e minha descrição não parece?



16. Quanto custa a publicação de um anúncio em boat24.com?

  • Os custos de publicidade são dependentes da duração.

  • Os custos adicionais ou taxas de desempenho não são incorridos.

lista de preços para anúncios únicos


17. Por que o meu anúncio não on-line, apesar de eu ter reservado recentemente uma opção de venda?


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18. Votei a favor do método de pagamento «factura», mas até agora não recebeu uma fatura. Como Assim?


  • discurso de abertura.

Faturas


19. Por que eu recebo não há novos anúncios sobre a minha assinatura?

  • Talvez não há barcos novos foram inseridos com os seus critérios de pesquisa.

  • A sua subscrição expirou. Você pode estendê-lo novamente em sua conta a qualquer momento.

Subscrição de pesquisa


20. Onde posso apagar a minha assinatura?

  • Você pode gerenciar seus subs busca em sua conta automaticamente e excluir a qualquer momento.

Subscrição de pesquisa


21. Eu quero capturar meu anúncio multilingue?


Publique o seu anúncio


22. Publicado meu anúncio para outros sites de país?


  • boat24.com e barco24.pt, boot24.at, barca24.it, bateau24.fr, barco24.es, boat24.nl, boat24.be, boat24.be, boat24.dk, boat24.se, etc.

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23. Posso alterar a categoria do meu anúncio depois?



Condições gerais de venda

Condições de inserção

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24. Posso ativar em um momento posterior, o display também?

  • Sua mensagem / seu projeto permanece em sua conta são armazenadas e podem, assim, a qualquer momento (re) ativado.

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Feedbacks“Finalmente vendi o meu barco. Obrigado à equipe de suporte pela ajuda com o anúncio. Tenho que os recomendar.”
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